သိျပီးသားသူေတြအတြက္ေတာ့ အေသးအဖြဲေလးျဖစ္ေနပါလိ့မ္မယ္။ မသိေသးတဲ့ ေဘာ္ေဘာ္ေတြအတြက္သာ ရည္ရြယ္ပါသည္။ က်ေနာ္သိတာေလး ကို ျပန္လည္မွ်ေ၀ေပးျခင္းပါ။
 1.  ေအာက္ပါပံုအတုိင္း Google Talk ကို open ပါ။ ၀ိုင္းျပထားေသာေနရာမွ Forgot your password ကို click ပါ။ ဒါမွမဟုတ္ ေမးလ္ကို Sign In လုပ္တဲ့ေနရာရဲ႔ ေအာက္က I cannot access my account ကို click လည္းရပါတယ္။
2.  ေအာက္ပါအတုိင္း Username ကိုရုိက္ျပီး Submit ကို Click ႏွိပ္ပါ။
3. ေအာက္ပံုမွာ ျပထားေသာ စာေတြကို အၾကီးဆုိအၾကီး အေသးဆုိအေသးမွန္ကန္စြာရုိက္ပါ။ ျပီးရင္ Continue ကို Click ႏွိပ္ပါ။
4.  ေအာက္မွာေတြ႔ရတာကေတာ့ မိမိအေကာင့္ create လုပ္ခဲ့စဥ္က ေပးခဲ့ေသာ Question ေတြပဲျဖစ္ပါတယ္။ Answer my security question ၊ Get a password reset link at my recovery email: ႏွင့္ I no longer have access to these ရယ္ဆုိျပီးရွိပါတယ္ ကို အဆင္ေျပမယ့္တစ္ခုကို check လုပ္ျပီး ဆက္သြားပါ။
ပထမတစ္ခုနဲ႔ ဒုတိယတစ္ခု ထဲက ႏွစ္သက္ရာ တစ္ခုကို ေရြးပါ။ ေအာက္ဆံုးတစ္ခုက နဲနဲရႈပ္ပါတယ္။ ကဲ ပထမတစ္ခုကိုေရြးျပီဆုိပါစုိ ေအာက္မွာၾကည့္လုိက္ပါ။ ကို အေကာင့္လုပ္ခဲ့စဥ္က ေပးခဲ့တဲ့ Security question မွာေပးခဲ့တဲ့နာမည္တုိင္း စာလံုးအၾကီးအေသး မွန္ကန္စြာႏွင့္ Space ျခားျပီးေပးခဲ့တယ္ဆုိ Space ပါျခားေပးပါ။ ျဖည့္ျပီးျပီဆုိ Continue ကို Click ႏွိပ္ပါ။
5. ေအာက္မွာအတုိင္း Password အသစ္ ေျပာင္းေပးဖုိ႔ ခ်ေပးပါလိမ့္မယ္။ New password နဲ႔ Re-enter password မွာ တူတူ ထည့္ျပီး Reset password ကိုႏွိပ္လုိက္ပါ။ New password ရုိက္တဲ့အခါ ေနာက္မွာ strong ျဖစ္တဲ့အထိ ရုိက္ေပးပါ။
6. ေအာက္မွတုိင္း Your password has been reset လို႔ေပၚလာျပီဆို account recovery လုပ္တာ ေအာင္ျမင္ပါျပီ။ Sign out လုပ္ျပီး ျပန္၀င္ၾကည့္လုိက္ပါ။ ဒါက ပထမေမးခြန္းကိုေရြးျပီး လုပ္တာပါ။
ခု ဒုတိယေမးခြန္းကိုေရြးၾကည့္ပါမယ္။ ဒုတိယေမးခြန္းကိုေရြးမယ္ဆုိရင္ recovery email (or) Secondary email ကို ဖြင့္ျပီး gmail team က ပို႔ေပးတဲ့ ေမးလ္မွ password reset link ကို click ႏွိပ္ျပီး reset လုပ္ေပးရမွာျဖစ္လုိ႔ recovery email (or) Secondary email ကိုၾကိဳဖြင့္ထားဖုိ႔လိုပါလိမ့္မယ္။ ကဲဖြင့္ထားျပီးျပီဆုိ ေအာက္မွတုိင္း ဒုတိယေမးခြန္း ေရွ႔မွာ check လုပ္ျပီး continue ကို click လုပ္လုိက္ပါ။
ေအာက္မွာအတုိင္းေတြ႔ရပါလိမ့္မယ္။ အဲဒီလိုေတြ႔ရျပီဆုိ ခုနာက ဖြင့္ထားတဲ့ secondary mail ထဲကို သြားစစ္ၾကည့္လုိက္ပါ။
Google account recovery ဆိုျပီး ေမးအသစ္တစ္ေစာင္ေရာက္ေနပါလိမ့္မယ္။ အဲဒီေမးလ္ကို click ႏွိပ္ျပီး ဖြင့္ၾကည့္လိုက္ပါ။ ေအာက္မွာအတုိင္းေတြ႔ရပါလိမ့္မယ္။ အဲဒီမွာ သူႏွိပ္ခုိင္းတဲ့ အနီေရာင္နဲ႔ ၀ုိက္ျပထားတဲ့ Link ကို Click ႏွိပ္လုိက္ပါ။ ေနာက္ page တစ္ခု က်လာျပီး password reset လုပ္ခုိင္းပါလိမ့္မယ္။ ကုိယ္ထားခ်င္တဲ့ password ကိုထားေပးျပီး reset password ကိုႏွိပ္လုိက္ရင္ ရပါျပီ။

ကဲဒီေလာက္ဆုိ အဆင္ေျပေလာက္ပါျပီ။ အားလံုးကိုေက်းေက်းပါေနာ္..။ အားလံုးပဲ အစစအဆင္ေျပပါေစ...။