Viber က ေျဖရွင္းေပးေသာ Viber ျပႆ နာ

ျမန္မာႏိုင္ငံရဲ႕ Viber အသံုးျပဳသူေတြမွာ ျဖစ္ေပၚလွ်က္ရွိတဲ့ အခက္အခဲေလး
ေတြနဲ႔ပတ္သက္ၿပီး Viber ကိုေမးျမန္းျဖစ္ခဲ့ပါတယ္။ Viber Support Team အဖြဲ႔ဝင္ Kira B မွ ေမးျမန္းသမွ် အခက္အခဲေတြကို ျပန္လည္ေျဖၾကားခဲ့
ပါတယ္။ ဒါ့ေၾကာင့္ Techspace ပရိသတ္ႀကီး အတြက္ ဗဟုသုတရေစျခင္း အလို႔ငွာ ေဖာ္ျပေပးလိုက္ပါတယ္။

ွQ - Computer မွာ Viber Version ဘယ္လိုျမႇင့္ရပါသလဲ။
A - Desktop အတြက္ Viber Update က အလိုအေလ်ာက္ေရာက္လာပါလိမ့္မယ္။ Update ေရာက္လာၿပီဆိုရင္ Update Notification ျမင္ေတြ႔ရမွာျဖစ္ၿပီး Update ကို Download လုပ္မလား၊ မလုပ္ဘူးလားဆိုတာ ေမးျမန္းပါလိမ့္မယ္။

ွQ - Viber ကေန MP3 သီခ်င္းေတြ ပို႔လို႔ရလား။ Video ေတာ့ရၿပီး MP3 ကိုမေတြ႔လို႔ပါ။
A - ယခုအခ်ိန္မွာ MP3 ဖိုင္ေတြ ပို႔လို႔မရေသးပါဘူး။

Q - Viber ဖြင့္ခ်င္လို႔ Code ေတာင္းရတာ အရမ္းခက္ပါတယ္။ ရက္ေတြ အမ်ားႀကီး ေစာင့္ရပါတယ္။ အဲဒါဘာ့ေၾကာင့္မ်ားလဲ။
A - Viber ကို Install လုပ္ၿပီးလို႔ Activation code ေတာင္းရတာ အဆင္မေျပဘူးဆိုရင္

(၁) Viber မွာထည့္သြင္းလိုက္တဲ့ Country Code မွန္မမွန္၊ ဖုန္းနံပါတ္ မွန္မမွန္ တစ္ေခါက္ျပန္စစ္ေဆးပါ။
(၂) မွန္ကန္တယ္ဆိုရင္ စကၠန္႔ (၆၀) အတြင္း Activation code ေရာက္လာပါလိမ့္မယ္။
(၃) Viber Message ထဲဝင္ၿပီး Code ေရာက္မေရာက္ စစ္ေဆးပါ။
(၄) တကယ္လို႔မ်ား မေရာက္လာေသးဘူးဆိုရင္ အင္တာနက္ ကြန္နက္ရွင္ေကာင္းမေကာင္း ျပန္လည္ စစ္ေဆးပါ။
(၅) Wi-Fi ခ်ိတ္သံုးတယ္ဆိုရင္ Wi-Fi ကို အေသအခ်ာ ျပန္ဖြင့္ၿပီး Activation code ေရာက္မေရာက္ ျပန္စစ္ပါ။
(၆) 3G/4G ဖုန္း Network ေတြသံုးတယ္ဆိုရင္ 3G/4G ဖြင့္ၿပီး ျပန္စစ္ၾကည့္ပါ။
(၇) ေနာက္ဆံုး ဖုန္းကို Restart ခ်ၿပီး ျပန္သံုးၾကည့္ပါ။

Q - Viber မွာ Skype လို ရုပ္/သံ ၂ မ်ိဳး ႀကိဳက္ႏွစ္သက္ရာနဲ႔ ေျပာလို႔ရရင္
ေကာင္းမွာပဲေနာ္။
A - Video call အတြက္ စမ္းသပ္ေနဆဲပါ။ အနာဂါတ္မွာ Video call ေတြ
ေခၚဆိုႏိုင္ပါလိမ့္မယ္။

Q - Viber မွာ မလိုအပ္တဲ့ ဖုန္းနံပါတ္ေတြကို Block လို႔ရပါသလား။
A - Android ရဲ႕ Viber ဗားရွင္း 4.2 မွာ Block List ပါလာပါၿပီ။
http://bit.ly/18GjFwk မွာသြားၿပီး Download ရယူႏိုင္ပါတယ္။ iPhone နဲ႔ Windows Phone 8 ဖုန္းေတြမွာ block feature ကိုသံုးႏိုင္ဖို႔ စမ္းသပ္ဆဲျဖစ္ ပါတယ္။ ဖုန္းနံပါတ္တစ္ခုကို Block လိုက္မယ္ဆိုရင္ ဘယ္နည္းနဲ႔မွ Viber မွာ လာမဆက္သြယ္ႏိုင္ေတာ့ပါဘူး။ သူ႔ရဲ႕ဖုန္းေခၚဆိုမႈေတြ၊ Message
ေတြကို ျမင္ေတြ႔ရေတာ့မွာ မဟုတ္ပါဘူး။ Contact နံပါတ္တစ္ခုကို Block ဖို႔အတြက္ ေအာက္ကအခ်က္အနည္းငယ္ကို လိုက္လုပ္ဖို႔ လိုပါတယ္။

(၁) ကိုယ္မသိတဲ့ ဖုန္းနံပါတ္တစ္ခုက ကိုယ့္ကို Message ပို႔လာလို႔ Block ခ်င္တယ္ဆိုရင္ Message Box ရဲ႕အေပၚဘက္မွာ ေရြးခ်ယ္စရာ Option ႏွစ္ခုရွိပါတယ္။ အဲဒီဖုန္းနံပါတ္ကို Contact list ထဲထည့္မွာလား၊ Block လိုက္မွာလားဆိုတာ ေရြးခ်ယ္ႏိုင္ပါတယ္။

(၂) Group ထဲက User တစ္ေယာက္ေယာက္ကို Block ခ်င္တဲ့အခါ ပထမဆံုး Group ထဲဝင္လိုက္ပါ။ ဖုန္း Screen ကို ဘယ္ဘက္ကို လက္နဲ႔ေရႊ႕လိုက္ၿပီး Contact ကိုေရြးခ်ယ္ပါ။ Device Menu ကိုသြားပါ။ ၿပီးရင္ Block ဆိုတာကို ေရြးေပးလိုက္ပါ။ တစ္ခုရွိတာက Group မွာသူ႔ကို Block လိုက္ေပမယ့္ သင့္ရဲ႕လုပ္ေဆာင္ခ်က္ေတြကိုေတာ့ သူျမင္ေတြ႔ရဦးမွာပါ။ သင္လည္း သူ႔ရဲ႕ Group အတြင္း လုပ္ေဆာင္ခ်က္ ေတြကို ျမင္ေတြ႔ရဦးမွာပါ။ ဘာ့ေၾကာင့္လဲဆိုေတာ့ Block feature ကို တစ္ေယာက္ခ်င္း ဆက္သြယ္ခ်ိတ္ဆက္မႈေတြ အတြက္ပဲ အသံုးခ်ႏိုင္ ေသးတာေၾကာင့္ပါ။

(၃) သင့္ Contact နံပါတ္ေတြထဲမွာ ရွိတဲ့သူတစ္ေယာက္ကို Block လိုတယ္ဆိုရင္ ဖုန္းရဲ႕ Screen ကို ဘယ္ဘက္သို႔ေရႊ႕လိုက္ၿပီး Device Menu ကိုသြားပါ။ ၿပီးရင္ Block ကိုေရြးခ်ယ္ေပးလိုက္ပါ။ ေနာက္တစ္နည္းက Viber Settings > Privacy > Block List > Block number ကိုသြားၿပီး Block ရင္လည္း ရပါတယ္။

Q - ဒါဆိုရင္ Block လုပ္ထားတဲ့ Contact ကို Unblock ျပန္လုပ္လို႔ရလား။
A - ရပါတယ္။ ပထမဆံုး More Options Menu ကိုသြားပါ။ ၿပီးရင္ Settings > Privacy > Block List ထဲကိုဝင္ၿပီး Unblock ျပန္လုပ္ခ်င္တဲ့ ဖုန္းနံပါတ္ကို ရွာလိုက္ပါ။ ေနာက္ဆံုး Unblock လုပ္ႏိုင္ပါၿပီ။

Q - ကိုယ္ Block လိုက္တာကို သူတို႔ေတြ သိႏိုင္သလား။
A - မသိႏိုင္ပါဘူး။ သူတို႔ကို Block လိုက္ေပမယ့္ Viber က သူတို႔ေတြဆီကို ဘယ္ Message မွ မပို႔ပါဘူး။ သူတို႔ေတြက သင့္ဆီကို ပံုမွန္အတိုင္း Message ေတြ ပို႔ပါလိမ့္မယ္။ ဒါေပမယ့္ သင္ဆီကိုေတာ့ ေရာက္လာမွာ မဟုတ္ပါဘူး။

Q - ဒါဆိုရင္ ကိုယ့္ကို Block လိုက္တယ္ဆိုတာကိုေရာ သိႏိုင္လား။
A - Viber ရဲ႕ User Privacy အရ ဘယ္သူေတြက ကိုယ့္ကို Block လုပ္လား၊ မလုပ္လားဆိုတာ သိခြင့္မေပးထားပါဘူး။

Q - Viber Message ေတြကို Back up လုပ္လို႔ရပါသလား။
A - Message History ေတြကို Back up လုပ္မယ္ဆိုရင္ Viber ကိုအရင္ဆံုးဖြင့္လိုက္ပါ။ More options ထဲသြားၿပီး Settings ထဲက Email message history ဆိုတာကို ႏွိပ္လိုက္တာနဲ႔ Backup file ကို Create လုပ္ပါလိမ့္မယ္။ အဲဒီမွာ Email ထဲေပးပို႔လိုတဲ့ Application ကို ေရြးခ်ယ္ေပးရပါမယ္။

Q - Viber Out ေခၚဆိုဖို႔အတြက္ Credit Card ကိုအဆင္ေျပေျပ ဝယ္လို႔ရခ်င္ပါတယ္။
A - Viber Out အတြက္ Credit Card ဝယ္ခ်င္တယ္ဆိုရင္ http://bit.ly/HKZzVc မွာသြားၿပီး အေကာင့္အသစ္တစ္ခုဖြင့္ၿပီး Register လုပ္ရမွာပါ။ Visa, MasterCard, American Express ေတြနဲ႔ ဝယ္လို႔ရပါတယ္။ လက္ရွိမွာေတာ့ PayPal နဲ႔ အေကာင့္နဲ႔ ေငြေပးေခ်ျခင္းကို ေခတၱရပ္နားထားပါတယ္။ မေဝးေတာ့တဲ့ အနာဂတ္ကာလမွာ ျပန္လည္အသံုးျပဳႏိုင္ေတာ့မွာပါ။